Tesis: Estrategias de Marketing para aumentar la afluencia de turismo internacional en México
El propósito de esta investigación es identificar los factores de marketing turístico que permiten aumentar la afluencia de turistas en México, considerando la opinión de los turistas internacionales que visitan los principales sitios turísticos del país. En el trabajo se implementó la metodología Qualitative Comparative Analysis (QCA) con el fin de identificar los factores necesarios para implementar las estrategias más adecuadas de lo que es el precio, producto, promoción y plaza para así determinar la causalidad de éstas sobre la afluencia de los turistas internacionales.
Los resultados del estudio arrojan que los factores turísticos de publicidad necesarios y suficientes que permiten aumentar la afluencia de los turistas internacionales en México son el marketing móvil, el liderazgo de las redes sociales, la segmentación del mercado, el control de la reputación online del servicio y el uso de las nuevas tecnologías. Estos factores pueden disminuir el impacto negativo que el covid-19 ha producido en México, por eso se busca poder implementar las estrategias de mercadotecnia encaminadas a fortalecer estos factores.
